【都城市】ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」への不正アクセスで、都城市への寄附の受け付けが止まっています。

都城市が利用しているふるさと納税のポータルサイト「ふるさとチョイス」に第三者による不正アクセスがあり、都城市を含む全自治体の寄附の受け付けなどのサービスが止まっています。都城市が2026年10月21日に対応状況を知らせました。

都城市によると、運営会社の株式会社トラストバンクが、登録されている個人情報が流出したと発表したとのことです。流出が確かめられている個人情報（全国の状況）は次のとおりです。

〇対象：「ふるさとチョイス」の会員情報

〇件数：4,454,097件

〇項目：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

件数や項目は、今後の調査で変わる可能性があるとのことです。サービスの再開時期は未定となっています。

都城市は、次のことを呼びかけています。

〇「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを、ほかのサービスでも使っている場合は、そのサービスのパスワードを変える

〇「ふるさとチョイス」や市、関係先をかたる不審なメール・SMS・電話・郵便物に注意する（URLや添付ファイルを開かない、不審なサイトに個人情報やパスワードを入れない、心当たりのない連絡には返信・対応しない）

都城市は、トラストバンクに詳しい調査報告を求めるなど、確認を続けるとしています。

ふるさとチョイスの会員は、ほかのサービスで同じパスワードを使っていないか、見直してみてはいかがでしょうか。